Kelanjutan pengalaman claim apple macbook di Jepang

Kelanjutan temanku yang klaim kerusakan macbooknya:

1. Pihak dari Yamato datang menjemput barangnya dengan seragam khusus dan surat mandatory.
- yang perlu kita persiapkan hanyalah macbook saja, tanpa box. mereka akan menggunakan box mereka sendiri.
2. Gratis biaya pengiriman.
3. Menunggu tiga hari dan barang sudah sampai lagi dengan kondisi sudah mengalami perbaikan dengan bonus kardus khusus untuk notebook.