Thursday, February 11, 2010

Beli macbook di Indonesia, harus siap dengan kecewa

Sebenarnya bukan hanya terjadi di tempat kita, di Californiapun,
mungkin juga terjadi kasus claim gagal setelah beli mac. Beli dengan
harga yang mahal setelah menabung setahun, dan tahu tahu, ada cacat
produk yang tidak bisa di claim. Pernah terbaca olehku, ada pembeli
yang beli macbook seharga 12 juta dan kemudian terjadi flickering pada
displaynya. Dan dikembalikan lagi ke agennya. Setelah dibetulkan,
displaynya sudah benar tapi yang terjadi, ada bagian retak di body
bawah. Lalu dia mengklaim lagi yang akhirnya ditolak klaimnya. Satu
sisi, kasian dia, kalau cerita itu benar, disisi lain, jangan jangan
dia mengada ada untuk dapat mac baru.

Sebenarnya, harusnya kalau kita hidup di surga california, macbook
akan diganti dengan yang baru jika masalahnya seperti itu. Maklum aja,
nggak ada Apple Store di tempat kita kan? Kasian ya Indonesia, negara
besar tapi kecil di mata dunia. Siap siapn aja untuk tidak mendapat
servis yang sama dengan di negara asalnya mac, california.